海盐县资深刑事律师

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拼多多退货商家不退钱怎么投诉

吴亮律师2025-08-01海盐县资深刑事律师

商家不退款可投诉。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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投诉商家不退款有多种方式。可选择向购买平台、12315热线或消费者保护协会投诉,也可提起诉讼。根据具体情况和证据充分性选择合适方式。
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商家不退款可这样处理:1. 向购买平台投诉,说明情况并提供证据;2. 拨打12315热线,按提示操作投诉;3. 找消费者保护协会,请求介入调解;4. 若上述无果,可准备材料向法院提起诉讼。

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